Vitolabo

株式会社Vitolabo

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宮崎 麗果

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■WEB上でのお支払いの場合：クレジットカード
■店舗でのお支払いの場合：クレジットカード、現金
※ご利用可能なクレジットカード決済 (VISA / Mastercard / JCB / American Express / Discover)

WEB上でのプランチケットお申込み時
店舗での商品購入時

お申込み後（プランチケット購入後）すぐに利用可能

1）店内販売商品
原則不良品以外の返品・交換・キャンセルはお受けすることができません。
万が一不良品が見つかった場合、購入後７日以内であれば交換対応可能です。購入いただいた店舗まで電話にてお問い合わせください。
2）店舗施術商品
プランチケット購入後の払い戻し、キャンセルは原則お受けすることができません。
ご予約された施術をキャンセルされた場合、チケットは未使用の状態でお手元にお戻しいたしますので、別のプランのご予約にご使用お願いいたします。
予約キャンセルは、キャンセルが成立した場合のみチケットの返却をいたします。（チケット代金の返金はされません。）

■ご予約時間の24時間前までの予約のキャンセル
WEB上で予約のキャンセルが可能です。チケットのみ返却対応となります。（チケット代金の返金はされません。）
■当日の予約時間前のキャンセル
お電話でのみ、予約のキャンセルをお受けいたします。この場合、ご予約いただいた施術料金の20％をキャンセル料として引かせていただいた残額を返金いたします。また、チケットは無効とさせていただきます。（返金額は施術金額の20％のキャンセル料金を引いた残金のみになります。）
■無断キャンセル
ご連絡なしでのキャンセルの場合、施術料金の100％をキャンセル料金として請求いたします。チケットは無効となり、キャンセル料金としてチケット代金の返金はいたしません。
■その他
WEBサービスにかかるインターネット通信料は別途お客様にてご負担ください。