特定商取引法に基づく表記

サービス名

Vitolabo

事業者名

株式会社Vitolabo

所在地

〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿3−28−12 Oak5

代表者

宮崎 麗果

会社URL

https://vitolabo.com/

TEL

03-6432-5177

お問合せ

support@vitolabo.com

商品価格

プラン毎に異なります。詳しくは、当サイト内をご覧ください。

商品価格以外に必要な費用

消費税、手数料、他

予約方法

本HP予約ページよりお申し込みください。

お支払い方法

■WEB上でのお支払いの場合:クレジットカード
■店舗でのお支払いの場合:クレジットカード、現金
※ご利用可能なクレジットカード決済 (VISA / Mastercard / JCB / American Express / Discover)

お支払い時期

WEB上でのプランチケットお申込み時
店舗での商品購入時

商品提供時期

お申込み後(プランチケット購入後)すぐに利用可能

返品・不良品交換・解約

1)店内販売商品
原則不良品以外の返品・交換・キャンセルはお受けすることができません。
万が一不良品が見つかった場合、購入後7日以内であれば交換対応可能です。購入いただいた店舗まで電話にてお問い合わせください。
2)店舗施術商品
プランチケット購入後の払い戻し、キャンセルは原則お受けすることができません。
ご予約された施術をキャンセルされた場合、チケットは未使用の状態でお手元にお戻しいたしますので、別のプランのご予約にご使用お願いいたします。
予約キャンセルは、キャンセルが成立した場合のみチケットの返却をいたします。(チケット代金の返金はされません。)

予約キャンセル時の返金・
キャンセル料金

■ご予約時間の24時間前までの予約のキャンセル
WEB上で予約のキャンセルが可能です。チケットのみ返却対応となります。(チケット代金の返金はされません。)
■当日の予約時間前のキャンセル
お電話でのみ、予約のキャンセルをお受けいたします。この場合、ご予約いただいた施術料金の20%をキャンセル料として引かせていただいた残額を返金いたします。また、チケットは無効とさせていただきます。(返金額は施術金額の20%のキャンセル料金を引いた残金のみになります。)
■無断キャンセル
ご連絡なしでのキャンセルの場合、施術料金の100%をキャンセル料金として請求いたします。チケットは無効となり、キャンセル料金としてチケット代金の返金はいたしません。
■その他
WEBサービスにかかるインターネット通信料は別途お客様にてご負担ください。